2019年初,无锡一家主要做机床的客户,通过同行介绍了解到了我们公司生产精密机床轴承 ,主动联系了我们。
通过初步沟通,了解到对方用的机床主要是内圆磨3MZ201C,内沟3MZ131C等;使用型号主要为7001-7006C/P4(P5),7201-7210C/P4(P5),760205TN-2RS/P5DB。
之前主要用另一个知名品牌厂家的机床主轴轴承,通过反复沟通和关系建立,客户向我们反馈对原先的供应商的价格不是很满意,加上原供应厂家经常出现断货现象,所以他们考虑更换个更加合适的供应商。
接收到客户真正的诉求后,我们首先向客户提供了样品试用,并上门跟客户讲解精密机床轴承相关的技术知识,并配合安装,试用了一段时间后,客户反馈性能各方面可以完全替代原品牌,价格也可以接受。
在客户试样期间,我们经过3个月时间做准备,根据客户实际需求做好了相关型号备货,在了解到客户主要型号差不多用完情况下,一次性把我们的库存数给客户,让客户无顾虑的使用我们的精密机床轴承,慢慢的我们就作为主要轴承供应商,并与该客户建立了长期的合作。
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扭矩准,才能转得稳!